---
title: Duo email
image: https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/og-banner.png
---

[![best-of-breed-logo](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/best-of-breed-logo.svg)](https://www.bestofbreed.no/?hsLang=no)

[Om oss](https://www.bestofbreed.no/about-us?hsLang=no) [Offentlig sektor](https://www.bestofbreed.no/public-sector?hsLang=no)

[Duo](https://www.bestofbreed.no/duo?hsLang=no)

[Duo Arkiver](https://www.bestofbreed.no/duo-archiving?hsLang=no) [Duo E-post](https://www.bestofbreed.no/duo-email)

[Una](https://www.bestofbreed.no/una?hsLang=no) [Printix](https://www.bestofbreed.no/printix?hsLang=no) [Blogg](https://www.bestofbreed.no/blogg?hsLang=no)

[Kontakt oss](https://www.bestofbreed.no/contact-us?hsLang=no)

![Norsk](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/flags/no.svg) Norsk ![down arrow icon](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/down-chevron.svg)

[![Norsk](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/flags/no.svg) Norsk](https://www.bestofbreed.no/duo-email) [![English](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/flags/us.svg) English](https://www.bestofbreed.no/en/duo-email?hsLang=no)

## La Duo hjelpe deg med innboksen

Duo er en KI-drevet automatiseringsrobot som trygt og effektivt kan håndtere store deler av innboksen din, slik at du får mer tid til andre ting.

 Bestill en demo

![Duo standing](https://www.bestofbreed.no/hs-fs/hubfs/Duo%20standing.png?width=986&height=1378&name=Duo%20standing.png)

![Duo Nvy Cirkle](https://www.bestofbreed.no/hs-fs/hubfs/Duo%20Nvy%20Cirkle.png?width=2218&height=2218&name=Duo%20Nvy%20Cirkle.png)

## Overfylt innboks?

For mange kommuner kreves betydelige ressurser for å håndtere e-post og saksbehandling.

Med kunstig intelligens kan mye av dette nå automatiseres både sikkert og effektivt. Duo benytter maskinlæring og naturlig språkprosessering (NLP) for å forstå, sortere og håndtere e-poster (både med og uten vedlegg), slik at kommuner kan redusere manuell arbeidsbelastning.

✔ Automatisert e-posthåndtering: Spar verdifulle arbeidstimer.

✔ Rask responstid -  Innbyggerne får raskere svar, og kommunen blir mer tilgjengelig.

✔ Frigjør arbeidstid - Ansatte slipper rutineoppgaver og kan fokusere på viktigere saker.

✔ Automatisert arkivering - Duo Email kan kobles til [Duo Arkiver](https://www.bestofbreed.no/duo-archiving?hsLang=no) som passer på at arkivverdige saker blir arkivert raskt, riktig og i henhold til gjeldende regelverk. 

# Hvordan fungerer det?

![Ny nettside materiale (1)](https://www.bestofbreed.no/hs-fs/hubfs/Ny%20nettside%20materiale%20(1).png?width=1024&height=768&name=Ny%20nettside%20materiale%20(1).png) ![how-it-works-duo-graph-moile](https://www.bestofbreed.no/hubfs/how-it-works-duo-graph-moile.svg)

![image-12](https://www.bestofbreed.no/hs-fs/hubfs/image-12.png?width=600&height=600&name=image-12.png)

## Rask oppstart med bransjens beste treningssett

Duo Arkiver skiller seg ut fordi den allerede er trent på store mengder kommunespesifikke data. Gjennom flere år med samarbeid med norske kommuner har vi bygget opp omfattende treningssett som reduserer implementering fra måneder til uker. I gjennomsnitt opplever våre kunder at innboksen reduseres 60% første driftsdag, med standardisert oppsett. Samtidig forbedrer Duo seg kontinuerlig gjennom bruk og kan finjusteres over tid for å håndtere stadig større mengder e-post.

Dette betyr at kommunen deres får verdi fra dag én, uten en lang og krevende tilpasningsperiode. 

[Kontakt oss](https://www.bestofbreed.no/contact-us?hsLang=no)

## Forsvarlig og trygg implementering av KI

Når man tar i bruk KI, er det avgjørende å ta stilling til både nøyaktighet, sikkerhet og personvern for å sikre en ansvarlig og effektiv implementering. Med Duo får du norsk teknologi som er lovlighetsgodkjent siden 2022 av Datatilsynet, inkludert for bruk i personlig postkonto. All data forblir innenfor Europas grenser og håndteres i et kryptert og “hermetisk” lukket miljø.

Selve løsningen er utviklet for å gi god kontroll på hvordan og når KI skal bidra. På plattformen kan du sette terskelverdier for hvor “sikker” Duo skal være før den tar ulike valg, og når du ønsker at den sender dette til manuell håndtering. På denne måten kan Duo håndtere majoriteten av dokumentene raskt og presist, og samtidig være bevisst sine egne begrensninger. Når den er usikker, lar den mennesker ta avgjørelsen i stedet.

![image-18](https://www.bestofbreed.no/hs-fs/hubfs/image-18.png?width=600&height=600&name=image-18.png)

![](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/icon-save-time.svg)

### 24/7 Drift

Duo kombinerer ubegrenset kapasitet med eksepsjonell responstid for en kundeopplevelse i særklasse.

![](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/icon-seamless-autmation.svg)

### Sømløs integrasjon

Løsningen kobles direkte til systemene du bruker i dag, med fleksible API-er som sikrer rask og problemfri integrasjon.

![](https://www.bestofbreed.no/hubfs/raw_assets/public/best-of-breeds-theme/images/icon-personalized-support.svg)

### Rask oppstart

Gjennom flere år med samarbeid med norske kommuner har vi bygget opp omfattende treningssett, slik at Duo kan være i arbeid etter bare 2-4 uker.

## Les mer om automatisering med kunstig intelligens

![Å fly et fly som blir bygget!](https://www.bestofbreed.no/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/Comic%20Book%20Peaceful%20Passenger%20Aircraft%20Flying%20While%20Being%20Built.png)

### Å fly et fly som blir bygget!

Offentlig sektor står i en situasjon som er både krevende og uunngåelig. Presset øker. Kommuner og statlige virksomheter skal levere bedre tjenester, jobbe mer effektivt og håndtere strammere ressurser. Samtidig har kunstig intelligens gått fra å være noe man utforsker, til noe man forventes å ta i bruk.

[Read more](https://www.bestofbreed.no/blogg/%C3%A5-fly-et-fly-som-blir-bygget?hsLang=no)

![Hils på Duo Arkiver - Vår arkivagent i offentlighetens tjeneste](https://www.bestofbreed.no/hubfs/Duo%20Cirkle%20happy%20.png)

### Hils på Duo Arkiver - Vår arkivagent i offentlighetens tjeneste

Møt Duo Arkiver, din nye drømmekollega

[Read more](https://www.bestofbreed.no/blogg/hils-p%C3%A5-duo-arkiver-v%C3%A5r-arkivagent-i-offentlighetens-tjeneste?hsLang=no)

![Skatteetatens vei mot smartere saksbehandling](https://www.bestofbreed.no/hubfs/Skjermbilde%202025-10-02%20kl.%2009.26.36.png)

### Skatteetatens vei mot smartere saksbehandling

På GoForIT-konferansen 2025 fikk vi et unikt innblikk i hvordan Skatteetaten utforsker nye måter å bruke kunstig intelligens (AI) på i sitt daglige arbeid. I samtale med Marcus Liebold, fagdirektør i Skatteetaten, ser vi nærmere på hvordan AI kan fungere som en arkivassistent og bidra til mer effektiv saksbehandling i offentlig sektor.

[Read more](https://www.bestofbreed.no/blogg/skatteetatens-vei-mot-smartere-saksbehandling?hsLang=no)

## Ønsker du hjelp med innboksen?

Kontakt oss for en demo

![best-of-breed-logo-light](https://www.bestofbreed.no/hubfs/best-of-breed-logo-light.svg)

Kontorer

HQ: Kommunenes Hus   
 Haakon VIIs gate 90161 Oslo, NORWAY

Storgata 20, 2414 Elverum, NORWAY

Navigation

[Ta kontakt](https://www.bestofbreed.no/contact-us?hsLang=no) [Send inn billett](https://help.bestofbreed.eu/kb-tickets/new?hsLang=no) [Kunnskapsgrunnlag](https://help.bestofbreed.eu/?hsLang=no)

Meld deg på nyhetsbrev

Følg oss

<https://www.facebook.com/Best-of-Breed-100839981741853/> <https://www.linkedin.com/company/1747877/>

 ©  - Best of Breed

[Personvernerklæring](https://www.bestofbreed.no/en/privacypolicy?hsLang=no) [Vilkår for bruk](https://www.bestofbreed.no/en/termsofuse?hsLang=no)