Skatteetatens vei mot smartere saksbehandling

Stefan, CEO 09.okt.2025 14:13:19

På GoForIT-konferansen 2025 fikk vi et unikt innblikk i hvordan Skatteetaten utforsker nye måter å bruke kunstig intelligens (AI) på i sitt daglige arbeid.
I samtale med Marcus Liebold, fagdirektør i Skatteetaten, ser vi nærmere på hvordan AI kan fungere som en arkivassistent og bidra til mer effektiv saksbehandling i offentlig sektor.

I fjor sommer bygget Best of Breed sin første prototype på arkiv-assistenten sammen med Skatteetaten. Løsningen fastslår om dokumenter er arkivverdig eller ikke og tilbyr beslutningsstøtte til saksbehandlere. Nå er produktet videreutviklet til hyllevare hos Best of Breed og kan også arkivere og journalføre med riktig nøkkelinformasjon - helt automatisk!
Med innebygget personværn tilfredsstiller vi alle sikkerhetskrav for bruk i offentlig sektor, ref datatilsynets sandkasse prosjekt i 2022.

Om du vil se mer som dette, må du gjerne abonnere på YouTube-kanalen vår.

Recent blogs

Slik automatiserer Rogaland fylkeskommune arkivering av e-post

Vi har hatt en samtale med Rogaland fylkeskommune om deres automatiseringsreise innen arkivering av e-postmottak og webskjemaer. Avdelingssjef Teknologi og IT ved Rogaland fylkeskommune, Knut Albert Gjedrem Auestad, forteller at de har opplevd en stadig økende arbeidsmengde, samtidig som de har hatt begrensede ressurser til å håndtere dette. I dett...

KI i offentlig sektor: Mye mer enn en chatbot

Offentlige organisasjoner opplever økende press for å bli mer effektive. Budsjettbegrensninger, økende administrativt arbeid og krav om bedre offentlige tjenester skaper et behov for smartere løsninger. Kunstig intelligens (KI) blir ofte sett på som en nøkkel til økt effektivitet, men mange offentlige institusjoner oppfatter fortsatt KI først og fr...